Мы ответственно подходим к отбору исполнителей. Каждый клинер проходит качественное обучение, сдает тестирование на полиграфе и только после этого допускается на первую уборку под строгим контролем своего наставника.

В своей работе мы применяем только высококачественные профессиональные химические средства:

• «Пробрайт»
• «HRC»
• «KoH»

Продукция не повреждает очищаемые поверхности и не вызывает аллергии.

После того как на ваш заказ будет назначен клинер, номер для связи появится в мобильном приложении у исполнителя. Исполнитель свяжется с вами за 20 минут до приезда. На период всего заказа ввас будет споровождать личный менеджер.

Мы учитываем при уборке зональность пространств, поэтому гостиная считается как отдельная комната.

Один сотрудник приезжает на каждые 60м²

По желанию. Многие клиенты остаются дома, когда впервые заказывают уборку. Но в следующий раз они предпочитают оставить менеджера и клинеров дома, а освободившееся время занять более приятными делами.

Время зависит от типа уборки, площади помещения и набора дополнительных услуг. В среднем, поддерживающая занимает от 2 до 4 часов. Генеральная и После ремонта от 5 до 10 часов. После пожара от 1 до 3 дней.

Да, наши специалисты приезжают на уборку со сем необходимым инвентарем и чистящими средствами. Мы используем только профессиональную химию и оборудование.

В своей работе мы применяем только высококачественные профессиональные химические средства:

• «Пробрайт»
• «HRC»
• «KoH»

Продукция не повреждает очищаемые поверхности и не вызывает аллергии.
Используем системы для профессионального клининга Kärcher.

Опыт нашей работы более 5 лет. За это время мы разработали уникальную программу обучения для наших сотрудников. Клинеры знают каким способом и на каких поверхностях нужно использовать специализированную химию. Поэтому мы гарантируем сохранность вашего имущества.

Если же у вас санузлы разнесены по разным сторонам квартиры и в каждом есть унитаз, то считается как 2 санузла. Если унитаз только одном помещении - мы считаем как один санузел.

Да, абсолютно безопасно — при условии, что во время уборки ребёнок не находится в квартире. Все используемые средства после обработки поверхностей тщательно смываются водой. Лёгкий технический запах полностью исчезает в течение 2–3 часов.
При генеральной уборке напольные покрытия очищаются исключительно с использованием гипоаллергенных составов. В случае уборки после ремонта применяются профессиональные средства, подобранные под тип и степень загрязнений, а завершающим этапом всегда является промывка полов слабоконцентрированным гипоаллергенным раствором.

Один сотрудник приезжает на каждые 60м²

Стоимость услуги формируется исходя из площади помещения, перечня работ по уборке коттеджа и выбранных дополнительных опций. К дополнительным услугам относятся глажка и смена постельного белья, мытьё окон, микроволновых печей и холодильника.
В цену уже включены выезд специалистов на объект и использование профессиональных моющих средств, подобранных под конкретный тип уборки. При первом онлайн-заказе через сайт клиентам предоставляется скидка 10% от общей стоимости услуги.

После оформления заказа наши сотрудники могут выехать на заказ в этот же день, если позволит степень загруженности на момент приема заявки.

Длительность уборки занимает от 4 часов. И зависит от набора услуг и площади дома.

Во-первых, коттеджи, как правило, имеют большую площадь, что требует больше времени и увеличенного расхода чистящих средств.
Во-вторых, уборка загородных домов нередко включает не только работы внутри, но и очистку фасада здания, а также территории вокруг него.
В-третьих, на участке могут располагаться беседки, бани, хозяйственные и вспомогательные постройки, которые также учитываются в общем объёме услуг.
Кроме того, значение имеет удалённость коттеджного посёлка от МКАД: чем больше расстояние, тем больше времени требуется клинерам на дорогу до объекта.

Да, мы заключаем договоры с частными лицами на постоянную уборку квартир и других помещений.

Безусловно, да. Все наши сотрудники проходят строгий многоэтапный отбор: первичную проверку, профессиональное обучение и обязательную стажировку. На каждом этапе мы исключаем кандидатов, которые не соответствуют нашим стандартам и принципам работы. Дополнительно персонал проходит тестирование на полиграфе. Именно поэтому в нашей команде работают только проверенные и надёжные специалисты, которым можно полностью доверять — каждый из них отобран внимательно и с максимальной ответственностью.

Да, конечно. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по телефону, и менеджеры помогут вам с составлением и оформлением заказа.

Наша команда берётся за уборку даже сильно загрязнённых кухонь и санузлов и выполняет работу в максимально короткие сроки. Специалисты работают по чётко выстроенному регламенту и строго соблюдают согласованный график. Обратившись к нам, вы получаете качественный сервис по разумной стоимости. Профессионально подготовленные клинеры проводят уборку аккуратно и ненавязчиво, не нарушая привычный ритм жизни владельцев помещения.

Никаких особенных манипуляций перед уборкой от вас не требуется. Желательно только по возможности освободить помещение от личных и ценных вещей.

Да, такое возможно. Необходимо только указать это при оформлении заказа.

Да, можно. Только не забудьте сообщить об этом нашим менеджерам заранее.

Мы моем окна при температуре воздуха от +5 градусов и при отсутствии сильного ветра и дождя. Так же важно чтобы мытье окон осуществлялось в дневное время. Для того чтобы можно было проконтролировать качество.

Нет. Такое возможно лишь во время уборки, а после нее никаких неприятных и едких запахов уже не будет.

Да, мы выполняем уборку офисных помещений в вечерние и ночные часы, особенно часто — в торговых центрах. Присутствовать во время проведения работ или нет, вы решаете самостоятельно: как правило, заказчики не находятся на объекте в процессе уборки. После завершения работ наш менеджер передаёт помещение службе охраны и оформляет все необходимые процедуры. Все условия и детали всегда согласовываются индивидуально.

Мы приезжаем в согласованное с вами время со всем необходимым оборудованием и сразу приступаем к уборке офисных помещений. От вас требуется лишь принять и оценить итоговый результат.
Наши специалисты выполняют полный комплекс работ по офисному клинингу, включая как сухую, так и влажную уборку.
В ходе работ проводится:

• тщательная очистка напольных покрытий;
• мытьё дверных коробок и полотен;
• очистка стеклянных поверхностей и зеркал;
• уход за осветительными приборами;
• сухая чистка ковровых покрытий с использованием пылесоса;
• сбор и вынос мелкого мусора.

Стоимость услуги рассчитывается заранее. Итоговая цена зависит от площади офиса и количества специалистов, задействованных в уборке.

Да, вы можете заказать разовую или регулярную уборку прилегающей территории.

Стоимость уборки мы всегда рассчитываем заранее. Цена рассчитывается заранее и перед началом работ, а так же фиксируется договором.

Да, можно. Только не забудьте сообщить об этом нашим менеджерам, желательно заранее.

Да, мы осуществляем отдельные виды работ, в том числе и мойку окон. Окна и витрины мы моем как ручным, так и машинным способами.

Да, мы предоставляем полный комплекс услуг по химчистке офисных помещений. Для того чтобы выполнить работы качественно и по оптимальной стоимости, к вам выезжает наш специалист, который на месте оценивает объём и сложность задач. В этот же день мы подготавливаем персональное коммерческое предложение и направляем его на электронную почту. Такой подход позволяет оперативно и эффективно привести ваш офис в порядок.

Быть спокойными по этому поводу. Все наши сотрудники прошли проверку временем и не только, также составляется договор в котором указано, что мы несем полную материальную ответственность.

- Вывоз мусора.
- Чистка поверхностей офиса от следов строительных смесей и пыли.
- Мойка всех напольных покрытий, включая кафель.
- Тщательная чистка стекол и зеркал.
- Очистка потолка и стен.
- Влажная уборка, в том числе – мойка всех выключателей, осветительных приборов, ручек окон и дверей.
- Дезинфекция санузлов.

Да, мы берем такие объекты и имеем соответствующий опыт.
Порядок работы следующий: после обращения по телефону наш менеджер выезжает к вам в удобное время. На месте вы показываете объём работ и озвучиваете все требования и пожелания. На следующий день мы подготавливаем коммерческое предложение с детальной разбивкой стоимости и направляем его вам. При необходимости все возникающие вопросы оперативно обсуждаются и корректируются с менеджером.
После согласования условий составляется договор и отправляется вам на рассмотрение. По итогам утверждения и подписания договора в течение двух–трёх недель мы формируем персонал, подбираем оборудование под специфику вашего предприятия и приступаем к выполнению работ. В среднем весь процесс — от подачи заявки до начала уборки — занимает 2–3 недели.

Да, вы можете заказать разовую или регулярную уборку прилегающей территории.

Бережное отношение клинеров к имуществу клиента, а также огромный опыт работы исключают подобную ситуацию. Если же такое все-таки случится, любой ущерб будет обязательно возмещен.

У нас уже был негативный опыт использования услуг без договора и хотелось бы с подобным больше не сталкиваться. Да, мы можем ознакомить вас с образцами договоров. Выберите нужные Вам услуги, позвоните нам и наши менеджеры проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

Мы проводим химчистку мебели всех типов и форм: диваны, диваны-кровати, секционные диваны, кушетки, кресла, стулья обеденные / акцентные, офисные стулья и кресла, пуфы, кресла-мешки, шезлонги, автокресла, подушки, детские кроватки и коляски, кухонные уголки

Мы чистим как натуральные (растительные и животные), так и синтетические (искусственные) ткани: шерсть, кожу (натуральную, анилин, нубук, замшу, склеенную, искусственную), вельвет, шелк, велюр, лен, некоторые смеси хлопка, микрофибру, нейлон, акрил, ацетат и другие

Мы применям дезинфицирующие средства для устранения плесени, аллергенов, бактерий и вирусов. Наши спец составы проникают в каждый уголок при чистке, не оставляя следов, только свежесть

Нет. После профессиональной очистки, обивка должна сначала высохнуть. Процесс высыхания может занять от 4 до 6 часов. Обратитесь к нашим специалистам на месте, для получения более точной информации и рекомендаций

Да, мы оказываем услуги по химчистке обивки как для частных домовладельцев, так и для бизнеса. В работе используется профессиональное оборудование промышленного класса, а все процедуры выполняют сертифицированные, обученные и опытные специалисты. Это позволяет нам эффективно решать любые задачи по уборке и химчистке с высоким качеством результата.

Пятна бывают разные и требуют разных подходов. Некоторые пятна удаляются при простой очистке паром, но для некоторых потребуется глубокая очистка и более надежные чистящие средства